Собираясь на тренинг «Введение в профессию риелтор», я рассчитывал просто узнать, как продаются риелторские услуги, я полагал, что только это и важно. Оказалось, что это действительно главное, но для выполнения задачи надо решить множество других. И наш тренер Мария Каримова сумела показать, с чем мы столкнемся и как справиться с проблемами и с собой. Мягко, спокойно, с долей юмора она дала практически полный объем знаний по всем возможным направлениям работы: и как войти с клиентом в контакт, и как правильно задавать вопросы, и как выявить его реальные потребности, и даже как работать с возражениями, и многое другое. Очень актуальная, интересная, полезная информация – можно сказать, бесценная! Я теперь знаю, как работать с людьми, – осталось только набраться практического опыта, ожидаю, что это будет очень интересно. И думаю, полученные знания будут полезными не только в работе, но и в жизни. Спасибо, Мария и все, кто придумывал такие программы обучения!
