«Мое призвание — создавать счастье через недвижимость»
Меня зовут Вероника Иванович, мой стаж в недвижимости - 19 лет. Я специалист по недвижимости в партнерстве с Инком-недвижимость. За эти годы я поняла: мое дело — не просто помогать покупать и продавать квартиры, а делать жизнь людей ярче. Мой принцип прост: «Нести радость, помогать и оставаться честной».
Как все начиналось
В 2006 году, когда я пришла в «Инком», рынок недвижимости бурлил, но мне хотелось не просто «крутиться в потоке», я решила, что буду видеть за каждой сделкой человека. Кому-то нужна свобода от родителей, кому-то — место, где соберутся три поколения семьи. Слушать, понимать, воплощать — вот что стало моим компасом.
За почти два десятка лет у меня было много договоров, но я ни разу не пошла против совести. Так рождалась моя репутация.
Радость — в деталях
Я люблю добавлять в деятельность то, что называют «душой». Чашка кофе при первой встрече, открытка на новоселье с теплыми словами, помощь с переездом — это мелочи, но именно они создают доверие. Как-то семья с двумя детьми искала дом за городом. Я не только подобрала им вариант, но и сама связалась с местной школой, чтобы родители были спокойны. Их объятия при встрече стали для меня лучшей благодарностью.
Ответственность — это про уважение
Коллеги иногда шутят, что я «агентство в агентстве», но для меня важно, чтобы каждый клиент чувствовал: его проблема — моя проблема. Даже если договор срывается, я стараюсь сохранить отношения с клиентами. Советую новичкам: «Представьте, что это ваш последний шанс помочь человеку. Как бы вы поступили?»
19 лет спустя
Сегодня я не только риэлтор, но и друг для многих моих клиентов. Я умею слышать людей. Считаю, что недвижимость — это не стены, а истории. И моя задача — сделать их счастливыми.
Когда меня спрашивают, в чем мой успех, отвечаю: «В том, что клиенты возвращаются». Кто-то через годы зовет помочь купить квартиру ребенку, кто-то рекомендует друзьям. А я снова иду на встречу с чашкой кофе в руках — ведь впереди новые истории, которым нужно помочь начаться.
P.S. Мир меняется, но есть вещи, которые остаются фундаментом: честность, ответственность и искренняя забота. Это не просто слова — это мой выбор, сделанный 19 лет назад. И я ни о чем не жалею.
