Наиболее «женский» сегмент рынка недвижимости – аренда квартир, наименее – «загородка»

В преддверии 8 марта сотрудники Департамента аренды квартир ИНКОМ-Недвижимость провели исследование и выяснили, важен ли для клиентов гендерный признак специалиста по недвижимости.

По данным ИНКОМ-Недвижимость, около 65% сотрудников, занятых в риэлторском бизнесе, — представительницы слабого пола. Их численность в конкретных сегментах отрасли распределяется следующим образом: аренда квартир — 71%, вторичный рынок жилья — 68%, рынок новостроек — 61%, загородный рынок недвижимости — 59%. При этом не менее 90% представителей профессии старше 25 лет, и порядка 70% имеют детей.

В результате опроса на заданную тему сотрудниками Департамента аренды квартир ИНКОМ-Недвижимость был составлен собирательный образ идеального риэлтора. С точки зрения большинства клиентов-женщин, работать комфортнее с представительницами своего пола, поскольку они «аккуратны и щепетильны в делах, тщательно готовят сделку».

«Эти качества крайне важны, поскольку рынок аренды динамичен, — поясняет Галина Киселева, директор Департамента аренды квартир ИНКОМ-Недвижимость. — При огромном потоке сделок оставаться внимательными к мелочам сложно, а женщинам это удается». Кроме того, исследование показало: дамы «говорят на одном языке» и им проще понять друг друга.

Как выяснилось, большинство клиентов-мужчин также предпочитает, чтобы сделку проводили женщины: «они ответственны, эмоциональны и при этом решительны, с ними приятнее общаться», — объясняли респонденты. По их мнению, дама-риэлтор должна хорошо одеваться, разбираться в психологии и законодательстве.

Социально-демографический портрет риэлтора, выявленный в процессе исследования, выглядит следующим образом. Это женщина в возрасте от 30 до 50 лет с высшим образованием и опытом работы не менее 5 лет, мобильная, но не суетливая, одевающаяся в деловом стиле, с уравновешенным характером, внимательная и грамотная.

Резюмируя результаты проведенного исследования, Галина Киселева отмечает: «Участники нашего опроса сошлись во мнении, что выбирают риэлтора все-таки не по принадлежности к полу, а по деловым качествам и уровню профессионализма. Главное для любого клиента — это ощущение опоры, уверенности в своем агенте и чтобы усилия его самого были минимальны».